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[339]「なにとぞご了承ください」ではなく…

2011年2月7日(月)  ビジネスマナー サービス, メール, 例文, 従業員, 言葉

お客様とのメールのやり取り。なかなか気を使います。 何かの問い合わせがあったとき…

[095]シャチョーの名前

2001年9月19日(水)  ビジネスマナー コンビニ, 会社, 従業員, 社長

あなたはもちろんお父さんやお母さんの名前、言えますか?家族の人数も言えると思いま…

[084]誕生日を祝う

2001年6月27日(水)  行事と暦 サービス, プレゼント, 従業員, 誕生日, 贈り物

日本には毎年の誕生日を祝う習慣はありませんでした。日本は長い間年齢は「数え年」で…

[079]バイキング

2001年5月23日(水)  テーブルマナー バイキング, ビュッフェ, ファミレス, 従業員, 違反, 食べ放題

巷ではバイキングが人気です。テレビなどでも食べ放題、飲み放題特集している番組がや…

[070]トイレチェック(2)

2001年3月21日(水)  ビジネスマナー トイレ, バスルーム, ファミリー, ファミレス, 従業員, 掃除

私はマナ美とは別に「ファミレス様、覚悟せよ!」を書いていますが執筆する都合上ファ…

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